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營銷服一體 以(yi)客戶(hu)(hu)為中心的一站式(shi)營(ying)銷、銷售和服務解決方案,幫助提(ti)升客戶(hu)(hu)轉化率及滿意度
業務數字化 > 連 業財一體 營銷服一體

統一管理客戶資源

集中管理(li)與分配(pei)客戶(hu)資源,減少因離職引起(qi)的客戶(hu)流失(shi) 支(zhi)持自定義(yi)客戶(hu)信息表(biao),實現精細化管理(li)。

打通釘釘OA,業務管理更透明

一站式打通釘釘電話(hua)、簽到、日志(zhi)、OA審批等功能(neng),實現(xian)以客戶為中心的業務(wu)管理,銷(xiao)售跟單過程一目了然。

營銷獲客,找客戶更高效

支持多渠道獲(huo)客(ke),潛客(ke)識別(bie)評估,線索跟(gen)進(jin)等(deng),助力(li)企業營銷(xiao)推廣(guang)獲(huo)客(ke),找客(ke)戶、找供應商更方便(該服(fu)務由第(di)三方服(fu)務商提(ti)供)。

真人真企真服務,提升客戶滿意度

可通過(guo)服務(wu)(wu)窗、客戶群等客戶服務(wu)(wu)工具(ju),打造企業(ye)對外營銷服務(wu)(wu)平(ping)臺,快速(su)響(xiang)應客戶,提(ti)升客戶滿意(yi)度。

以客戶為中心,數據一體化打通

打破數據孤島,實現從營銷(xiao)(xiao)獲客、銷(xiao)(xiao)售跟(gen)進、合同回款到售后服務(wu)的(de)全流(liu)程數據沉(chen)淀(dian)與管理,幫助提升銷(xiao)(xiao)售業績(ji)和客戶(hu)滿(man)意度。
使用場景

客(ke)資管理(li)自定義客戶(hu)信息表(biao)單,銷售人員規(gui)范錄(lu)入(ru)客戶(hu)信息,企(qi)業(ye)高效查看客戶(hu)服務情況,統一管理客戶(hu)資料(liao),安全高效。

銷售跟進管理一體化(hua)集成營銷(xiao)服工具,實現「營銷(xiao)獲客 - 銷(xiao)售跟(gen)進 - 合同(tong)回款 - 售后服務」全流程跟(gen)進,幫助(zhu)提升銷(xiao)售業績。

智能服務支持設置機器人自動(dong)答復、批量發送服(fu)務(wu)信息的(de)功(gong)能,快速響應(ying)售后(hou)咨詢,幫助提高(gao)售后(hou)服(fu)務(wu)質量,提升(sheng)客戶滿意度。

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